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訂購需知

 關 於 產 品


本店出售產品包括手工皂系列、護膚品系列等,全部均為手工制作,顏色氣味及外形因批次而有分別,並不能保證每次都一樣。


上述産品主要成份為天然原材料,並無進行動物測試、非無菌空間制作、非臨床實驗制品、無進行實驗室分析,使用效果及反應因人而異,貴客使用前應自行進行皮膚敏感測試,如有不適或敏感情況請停止使用。


手工皂或護理產品並非治療性藥物,如皮膚有嚴重不適或敏感,應先咨詢專業醫護人員。


手工皂及護膚用品為鮮制產品,並無防腐劑。購買後請盡早使用,並保存於陰涼處或存放雪櫃內,請按指示用量及說明使用。


本店並不保證所有產品都適合每一個人,貴客須自行承擔所有風險,使用後如有不適請停止使用。



【 訂 購 需 知 】

下單購買後,系統會透過電郵自動發送確認訂單。

如有現貨商品,商品將在 3 ~ 5 天內發貨。

特別、大量訂製手工皂的訂單,需等候皂化期約莫 1.5 ~ 3 個月。


【 付 款 方 式 】

目前「handmade by B  心.手作」提供兩種付費方式:

網上信用卡付款 (需收取3.5%手續費)

ATM銀行轉帳

請轉帳到以下銀行 :HSBC匯豐銀行 / 中國銀行

( 下單購買後,系統會自動發送確認訂單,銀行戶口號碼將顯示在確認訂單中 )

※請在下單後3天完成轉帳,轉帳後請將您附上入數紙以電郵或whatsapp傳送到本店。


【 送 貨 方 式 】

香港本地:

順豐速運 - 順豐站自取 (郵費到付)

順豐速運 - 服務中心自取(郵費到付)

順豐速運 - 順豐合作的7-11便利店及OK便利店 (郵費到付)

順豐速運 - 快遞服務(郵費到付)

運費:以「到付」形式於顧客取貨時繳付給順豐或由其合作便利店代收,運費不會反映於訂單上。費用由港幣22 元起, 按貨品重量收費

順豐速運收費詳情: http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/

順豐速運運單查詢: http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/

所需時間:約2-3個工作天,若選擇便利店取貨則或會需時更長。存倉期:當產品到達自取點後,顧客一般需於3個工作天內取件。詳情請向順豐速運查詢。

如因顧客沒有到取,而貨件被退回將不獲續發。如要求重新寄出,額外運費,將要顧客支付。如果被退件後,一星期內仍未通知最近貨品安排,我們視顧客棄單處理。


海外郵寄:

香港郵政 - 國際郵寄

所需時間: 約7 ~ 14 天

運費: 如寄往香港以外地區﹐請電郵本店查詢郵費詳情。